AIチャットボットの構築・管理ツールCAIWA ROBOT MANAGER

AIサービスの構築・運用を、簡単に
専門知識不要のノーコード管理ツール

CAIWA ROBOT MANAGERは、AIチャットボットなどのAIサービス
CAIWA Serviceシリーズを管理・運用するための
Webアプリケーションです。高度なAIを直感的な操作で実装。
誰でも簡単にAIサービスの立ち上げを実現します。

CAIWA ROBOT MANAGERのここがすごい！

驚異的な導入スピード

データがあれば、即サービス化
開発期間を最小限に

CAIWA ROBOT MANAGERなら、長く複雑な開発工程は不要です。ドキュメントのアップロードのみでのシナリオやQ&A生成、発行されたタグの貼り付けのみのUI設置など、サービスごとに最適化された「自動構築機能」により、わずかなステップで本番導入が可能です。

専門知識不要ノーコードで操作

現場担当者が使いこなせる直感的なUI

プログラミングスキルやAIの専門知識は一切必要ありません。視覚的にわかりやすい管理画面（GUI）で、設定からメンテナンスまで完結します。

Word、Exel、PowerPoint、PDFなどで作成されたマニュアル、製品カタログ、問い合わせ履歴、社内規定などのドキュメントからワンクリックでQ&Aを生成できます。生成したQ&Aデータはそのままチャットボットの学習データとしてインポート可能で初期構築の手間を大幅に軽減できます。

簡単にデザインをカスタマイズ

背景色やキャラクター画像を変更することが可能。専門的なデザインツールやコーディングは不要です。

２種類の設置方法

タグを貼り付ける方法とソースファイル一式をダウンロードして設置する方法の２種類から選択可能。

・タグ貼り付け
発行されたタグをWebサイトに貼るだけ。既存のWEBサイトの改修なしで即座に公開可能。

・ダウンロード

ダウンロードしたソースファイルをお客様側のWebサーバに置いていただく形式です。
ソースをカスタマイズしてオリジナルのUIとすることが可能。

メンテナンスツールを活用することで、AIチャットボットの効率的な育成が可能です。AIによる支援機能を備えており、専門知識がなくても回答精度を高められます。

新規QAクイック追加：
回答できなかった質問に対して、その場で回答を入力し、即座に新規QAとして登録できます。

同義文クイック追加:：
回答できなかった質問に対し、AIが候補を自動提案。ワンクリックで同義文登録でき、学習スピードを格段に早めます。

回答自動生成：
生成AIがアップロードされたドキュメントを元に回答を自動生成するため、知識追加の際に関連部署へ回答作成を依頼する手間を省けます。

ページ誘導や画像表示など回答時のチャットボットの振る舞いを細かく設定できます。

ページ誘導: 特定のURLページを開く
メディア表示: 動画や画像を表示して視覚的に説明
アニメーション: キャラクター画像の切り替え（表情変化など）
候補表示: 関連情報や選択肢の提示

ユーザーの入力発話に関する統計データを閲覧できるオンラインレポートツール。
どのような質問が多かったか、発話数が多いのはどの時間帯かなどを確認することが可能です。

ドキュメントをアップロードし、ワンクリックで利用開始。PDF、Word、Excel、PowerPointなど、多様な形式のドキュメントに対応しており、既存資料をそのまま活用可能。またSharePointなどのクラウドストレージ、WEBサイトの情報を利用することも可能です。

ファイルやフォルダにカテゴリを設定可能。複数部署に跨った管理や、回答生成に利用するドキュメントの整理に便利な機能です。

表形式データ（RDBなど）を取り込み基本設定するだけで、スロットフィル（絞り込みシナリオ）とターゲットディグ（深掘りQ&A）の両形式をAIが生成し、最短稼働と導入コストの大幅な削減を実現します。

専門知識がなくても、ノーコードで設定が完了する直感的な操作画面を採用。さらに、製品データが変更されると、各シナリオ側も自動的に最新情報に更新され、運用の手間を大幅に削減します。

CAIWA ROBOT MANAGERを使った知識学習、テスト、メンテなどチャットボットの構築プロセスを体感できるデモをご覧になりませんか。下記メニューの「デモ依頼」からお申し込みください。