コラム ナレッジ活用・共有の促進にはRAG型チャットボットとエンタープライズサーチ、どちらがおすすめ？
DX推進に伴い、企業内でのナレッジ活用や共有が重要になっています。近年では従来のエンタープライズサーチに加え、生成AIを活用したRAG型チャットボットが登場。ナレッジ共有の新たな選択肢となっています。本記事では、それぞれの特徴やメリット・デメリットを比較し最適な活用方法を解説します。
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プレスリリース イクシーズラボのRAG、独自手法の検索ロジックで精度が20%向上！さらにユーザー辞書機能追加で企業固有の言い回しや略語にも対応可能に
株式会社イクシーズラボは、AIチャットボットCAIWA Service Viiiに搭載のChatGPT API連携によるRAG機能をバージョンアップしました。独自の検索ロジックを導入し、回答精度を20%向上（当社比）。さらに、企業固有の言い回しや略語の認識を可能にするユーザー辞書機能を新たに追加し、より正確な回答の取得を実現。
プレスリリース 国内最大級のAIメディア主催のAIプロダクトアワードチャットボット部門で2年連続グランプリを受賞！約50社の中から選出
AIによる業務効率化サービスを提供する株式会社イクシーズラボのAIチャットボット「CAIWA Service Viii」が、AIポータルメディア「AIsmiley」が主催するAIプロダクトアワード「AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2025 WINTER」チャットボット部門にて、 2年連続でグランプリを受賞。
コラム RAGチャットボットが営業現場の「困った」を即解決｜活用例と導入メリットを詳しく解説
営業活動の効率化、ナレッジの属人化、新人育成の課題に悩んでいませんか？本記事では、RAGを活用したAIチャットボットがこれらの課題をどう解決するか、その具体的な導入メリットや活用シーンを徹底解説。成功事例や選定ポイントも紹介し、営業部門の生産性向上と情報共有を劇的に改善する方法をお伝えします。
コラム RAGとAI検索システムが実現するナレッジ共有の新時代｜製造メーカーにおける導入後の活用イメージ
製造現場での情報検索は、膨大なデータや属人化により効率が低下する課題があります。この解決策として、RAGを活用したチャットボットや表形式データの情報検索に特化したAI検索システムが注目されています。本記事では、このチャットボットが情報検索を効率化し、生産性向上に寄与する具体的なメリットと活用イメージについて解説します。
コラム RAG型チャットボットでバックオフィス業務を効率化！具体的な活用イメージと効果を紹介
バックオフィス業務では社内の問い合わせ対応が大きな負担となっており、デジタル化や効率化が求められています。この問題の対策にはRAGを活用したチャットボットが有効です。本記事では、これらを導入することで業務がどのように改善されるのか紹介します。
コラム CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介！ハルシネーションを回避する仕組みとは？
RAGの構築には多くのリソースと時間が必要ですが、イクシーズラボが提供するCAIWA Service Viiiを導入することで、構築のプロセスを大幅に簡略化し、高度な技術を活用したRAGを簡単に運用できます。この記事では、CAIWA Service ViiiのRAG機能について詳しく紹介し、どのような強みがあるかについても解説します。
コラム RAGは導入ハードルが高い？導入前にチェックするべきポイントとは？
生成AIのウソを防ぐ有効な手段であるRAG。今回はRAGを導入する前にチェックしておくべきポイントと導入時の注意点や必要となる開発について解説します。
プレスリリース GPT-4oとGPT-4o mini対応でRAG機能を強化！イクシーズラボのAIチャットボットが問題解決能力を大幅アップ！
AIチャットボットCAIWA Service Viiiに搭載のChatGPT API連携によるRAG機能が、最新のGPT-4o／GPT-4o miniに対応したことをお知らせします。今回のバージョンアップによりさらに詳細で正確な応答を提供できるようになりました。
コラム RAGとは？生成AIのウソ「ハルシネーション」を解消できる？仕組みと導入を成功させるポイントを解説
「AIの嘘」をなくし、より正確で信頼性の高い回答を得るにはどうすればいいのでしょうか？その鍵を握るのが、RAG（Retrieval-Augmented Generation）という技術です。本記事では、RAGの仕組み、導入を成功させるポイント、具体的な活用方法、そしてなぜハルシネーション対策に有効なのかを、分かりやすく解説します。